Stort udvalg af billige møbler hos Biva

Leder du efter en ny sofa, en lænestol eller et andet møbler? Så kan du med fordel tjekke Biva’s møbler ud, da de har et stort udvalg af møbler – sågar billige møbler, lavet i en fantastisk kvalitet.
I de følgende afsnit vil vi fortælle dig lidt om Biva og fordelene ved møbelkæden.
Hos BIVA kan du fortryde dit køb inden for 30 kalenderdage efter, du har modtaget varen.
Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte standard fortrydelsesformularen og sende med retur. Formularen finder du medsendt din faktura, ellers kan denne downloades her.
Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den, samt være 100% salgbar, en eventuel værdiforringelse vil blive fratrukket dit returbeløb. Det er derfor altid en god idé at åbne emballagen forsigtigt og gemme den indtil, du er sikker på dit køb.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Regler for returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dato, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Gode råd for returnering
– Returvaren skal være 100% salgbar, en eventuel værdiforringelse vil blive fratrukket dit returbeløb. 
– Pas godt på originalemballagen, da manglende eller beskadiget originalemballage kan betyde at varen forringes i værdi.
– Undgå at påføre klistermærker, mærkater eller direkte påskrift på emballagen, da varens salgbarhed og dermed værdi kan risikere at blive forringet.
– Undlad montering af “saml-selv” møbler, da dette vil medføre en betydelig værdiforringelse.

– Du må naturligvis gerne have afprøvet varen inden returnering så vidt det ikke medfører forringelse af varens værdi, men varen anbefales returneret i ubeskadiget originalemballage for at sikre dig bedst imod eventuel værdiforringelse. 
– Kontakt kundeservice og arrangér en passende dag for returnering til vores lager (Naverland 8, 2600 Glostrup), da dette kun er bemandet efter aftale.
– Gem din faktura-mail da denne skal kunne fremvises ved returnering. Har du fået varen som gave, skal du ligeledes medbringe eller vedlægge faktura eller fakturanummer.
– Vi kan forestå returtransport fra 599,- i hele landet, hvis dette ønskes, bedes du kontakte kundeservice for nærmere aftale herom.